產(chǎn)品服務(wù)承諾
(一)、產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司嚴(yán)格執(zhí)行 IS090001 質(zhì)量保證體系,確保對產(chǎn)品全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。,使用先進(jìn)齊全的監(jiān)測設(shè)備對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控檢測,每批產(chǎn)品經(jīng)嚴(yán)格的檢測合格后才準(zhǔn)許出廠并出具質(zhì)量保證書;
2、產(chǎn)品各項性能指標(biāo)均符號或高于現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn);
3、根據(jù)云南地處高原,紫外線照射強(qiáng)的環(huán)境條件進(jìn)行科學(xué)合理的配方工藝研制,產(chǎn)品老化等級高于國標(biāo)“S”類。
4、每根型材有間隔性一組永久性標(biāo)識,確保產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和防偽。
(二)、供貨
1、公司具有年產(chǎn)一萬噸型材的生產(chǎn)能力,備有充足的庫存,可以滿足貴公司的訂單準(zhǔn)時供貨的需求;
2、在一定訂單量的前提下,我公司可為您進(jìn)行“定尺”生產(chǎn),減少邊角廢料的損耗,為您節(jié)約每一分材料成本。
(三)、售后服務(wù)
1、指派專人進(jìn)行全程聯(lián)系、溝通,及時處理出現(xiàn)的問題;
2、對新建或首次使用我公司產(chǎn)品的組裝廠,可滿足客戶的請求,我公司派技術(shù)工程師現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或技術(shù)培訓(xùn);
3、貴公司在施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,我公司隨時可提供技術(shù)規(guī)范和處理建議;
4、如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴,承諾省內(nèi) 24 小時內(nèi)派技術(shù)工程師到現(xiàn)場處理。確認(rèn)屬于我公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題的,我公司執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量“三包”;
5、根據(jù)您的需求,提供電話技術(shù)支持服務(wù)。
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